Analista de Suporte

Fabio Pereira

Atualmente, atuo como Analista de Suporte N1 Pleno, sendo responsável pelo suporte técnico, gerenciamento e otimização de infraestruturas de TI. Trabalho diretamente com ferramentas essenciais, como Microsoft 365, Acronis (Backup e EDR), gerenciamento de redes com UNIFI, Bitdefender e monitoramento remoto com Datto RMM, garantindo segurança, desempenho e estabilidade para os ambientes corporativos que administro.

Biografia

Desde cedo, sempre fui movido pela curiosidade e paixão pela tecnologia. Aos 16 anos, iniciei minha jornada na área de TI, atuando de forma autônoma com manutenção e formatação de computadores. Esse primeiro contato despertou meu interesse por sistemas, redes e infraestrutura, levando-me a buscar cada vez mais conhecimento e especialização na área.

Com dedicação e empenho, formei-me em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, adquirindo uma visão ampla sobre a tecnologia e suas aplicações no mundo corporativo. No entanto, foi na área de redes e infraestrutura que encontrei meu verdadeiro propósito. Minha trajetória profissional deu um grande salto em 2023, quando ingressei na Squad — uma experiência que expandiu significativamente minhas habilidades técnicas e estratégicas.

Mais do que um profissional de tecnologia, sou apaixonado por inovação e eficiência. Minha missão diária é encontrar soluções que facilitem o dia a dia das empresas, garantindo que a infraestrutura de TI seja um pilar sólido para o crescimento e desenvolvimento dos negócios.

Além do meu compromisso profissional, sou um homem de família, sempre disposto a dar o meu melhor para garantir o conforto e a qualidade de vida daqueles que amo. Acredito que a evolução é um processo contínuo, e por isso sigo aprendendo e me aperfeiçoando, sempre pronto para encarar novos desafios e elevar o padrão dos serviços que entrego.

Atuo como Analista de Suporte N1 Pleno, oferecendo assistência especializada para usuários e infraestrutura de tecnologia.

Tenho experiência em suporte ao usuário, administração e gerenciamento do Microsoft 365, soluções de backup e segurança da Acronis (Backup e EDR), além de gerenciamento de redes com UNIFI. Também atuo com segurança cibernética por meio do Bitdefender e monitoramento remoto com o Datto RMM, garantindo alta disponibilidade e proteção para os ambientes de TI.

Meu compromisso é proporcionar soluções eficientes e seguras, assegurando o melhor desempenho das operações tecnológicas da empresa.

Habilidades Profissionais

Backup e Segurança (Acronis) 100%
Gestão e Monitoramento Remoto (RMM) 100%
Gerenciamento de Redes 100%
Manutenção e Configuração de Hardware 100%
Ciberseguranca 100%